L'utilisation de l'IA agentique augmente parmi les entreprises de l'UE, selon une analyse d'OpenAI

OpenAI a publié un rapport le 14 octobre 2026, détaillant l'utilisation des outils d'IA agentique parmi les entreprises de l'Union européenne. L'analyse s'est concentrée sur les modèles d'adoption au sein d'un échantillon de comptes ChatGPT Enterprise et Business dans l'UE.

Le rapport a indiqué que Codex et ChatGPT Work représentaient plus de la moitié des jetons de sortie générés par les clients d'entreprise de l'UE dans l'échantillon. La CFO d'OpenAI, Sarah Friar, a déclaré que plus de la moitié de l'utilisation de l'IA parmi les clients d'entreprise et commerciaux de l'UE de la société impliquait des outils agentiques.

OpenAI a défini les petites et moyennes entreprises dans son analyse comme celles ayant 200 utilisateurs associés ou moins. La société a rapporté que le nombre d'utilisateurs actifs hebdomadaires de Codex et ChatGPT Work parmi ces entreprises de l'UE avait augmenté de plus de huit fois depuis mai 2026.

Selon l'analyse, la part des jetons de sortie générés par Codex et ChatGPT Work variait selon les pays de l'UE, allant de 22 % en Slovénie à 85 % en Lituanie. Ces chiffres étaient basés sur des comptes ChatGPT Enterprise échantillonnés.

Ce que montrent les chiffres

• Codex et ChatGPT Work représentaient plus de 50 % des jetons de sortie dans l'échantillon de l'UE.
• Le nombre d'utilisateurs actifs hebdomadaires parmi les petites et moyennes entreprises de l'UE a augmenté de plus de huit fois depuis mai 2026.
• La part des jetons de sortie variait de 22 % en Slovénie à 85 % en Lituanie.
• Les entreprises basées dans l'UE représentaient 10 % des entreprises de pointe au niveau mondial dans l'analyse d'OpenAI.

L'analyse d'OpenAI a inclus une comparaison des « entreprises de pointe », définies comme les 10 % des entreprises classées par jetons de sortie par utilisateur actif. Ce groupe comprenait à la fois des comptes ChatGPT Enterprise et Business.

En septembre 2026, le rapport a indiqué que les entreprises de pointe de l'UE généraient plus de quatre fois plus de jetons de sortie par utilisateur actif que les entreprises typiques de l'UE. Cependant, les entreprises de pointe en dehors de l'UE produisaient plus de deux fois plus de jetons de sortie par utilisateur actif par rapport à leurs homologues de l'UE.

L'analyse a également révélé que les entreprises basées dans l'UE représentaient 10 % des entreprises de pointe au niveau mondial. Ces résultats étaient basés sur les données internes d'OpenAI provenant de sa base de clients d'entreprise et commerciaux.

L'analyse publiée fournit un aperçu de l'adoption de l'IA agentique parmi les entreprises de l'UE utilisant les outils d'OpenAI, avec des comparaisons détaillées entre les pays et les segments d'entreprise.

* Cet article est basé sur des informations publiquement disponibles au moment de la rédaction.